Kebijakan Privasi
Pendahuluan
Whitesec ID menghargai dan melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan kami, baik melalui situs web, layanan konsultasi, pelatihan, maupun komunikasi profesional lainnya. Kami berkomitmen mengelola data pribadi secara transparan, sah, dan bertanggung jawab sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), serta mengacu pada praktik terbaik internasional seperti ISO/IEC 27701:2019 dan GDPR.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan jika diperlukan, membagikan data pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Ruang Lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna dan entitas yang:
- Mengakses atau menggunakan situs web kami (www.whitesec.id)
- Mengisi formulir kontak atau permintaan layanan
- Mengikuti pelatihan atau webinar yang diselenggarakan oleh kami
- Menjadi klien, peserta pelatihan, mitra bisnis, atau kontak profesional kami
Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
Data Identitas:
- Nama lengkap, jabatan, nama organisasi
Data Kontak:
- Alamat email, nomor telepon, alamat kantor
Data Teknis:
- Alamat IP, jenis perangkat, browser, riwayat interaksi, cookies
Data Profesional & Layanan:
- Riwayat permintaan proposal, partisipasi pelatihan, preferensi layanan, feedback
Dokumen atau Informasi Tambahan:
- Surat tugas, NDA, formulir pendaftaran, atau dokumen administratif lain yang relevan dengan proyek atau pelatihan
Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Kami menggunakan data pribadi untuk:
- Memproses permintaan layanan, konsultasi, atau pelatihan
- Menghubungi Anda terkait kegiatan profesional, pembaruan layanan, atau tanggapan atas pertanyaan
- Mengelola administrasi peserta pelatihan, pelaporan hasil, dan sertifikasi
- Menyediakan materi, penawaran, atau informasi yang sesuai kebutuhan Anda
- Memenuhi kewajiban hukum atau audit internal dan eksternal
Dasar Hukum Pemrosesan
Kami mengelola data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:
- Persetujuan eksplisit dari subjek data
- Kepentingan sah dalam menjalankan kegiatan bisnis dan meningkatkan layanan
- Pelaksanaan kontrak atau hubungan hukum yang sah
- Kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia
Penyimpanan & Retensi Data
Data Anda akan kami simpan selama:
- Diperlukan untuk memenuhi tujuan awal pengumpulan data
- Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan
- Diperlukan untuk dokumentasi audit, arsip pelatihan, dan akuntabilitas organisasi
Kami menerapkan kontrol teknis dan administratif yang sesuai, termasuk enkripsi, akses terbatas, dan backup berkala, untuk melindungi data pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa izin.
Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data
Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang disimpan oleh kami
- Meminta koreksi atau pembaruan informasi
- Menarik kembali persetujuan kapan saja (tanpa memengaruhi legalitas sebelumnya)
- Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan data
- Menolak pemrosesan berbasis kepentingan sah tertentu
- Mengajukan keluhan melalui kontak resmi kami
Permintaan dapat dikirimkan ke: [email protected]
Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:
- Diperlukan oleh hukum atau proses hukum
- Diperlukan untuk kepentingan pelatihan atau proyek bersama dengan mitra yang tunduk pada perjanjian kerahasiaan
- Diarahkan oleh Anda sebagai subjek data secara eksplisit
Setiap pihak ketiga yang menerima data Anda akan tunduk pada standar perlindungan data yang setara.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan mengoptimalkan konten. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Penggunaan situs ini dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap penggunaan cookie sesuai kebijakan ini.
Tautan ke Situs Lain
Situs kami dapat memuat tautan ke situs eksternal. Kebijakan ini tidak berlaku pada situs web pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, konten, atau kebijakan situs lain yang ditautkan.
Perubahan terhadap Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan material, kami akan memberitahukan melalui situs atau email. Tanggal revisi terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas kebijakan ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami:
Email: [email protected]