Layanan Implementasi ISO
Home » Layanan Kami

ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu
ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (QMS) dalam sebuah organisasi. Standar ini dirancang untuk membantu perusahaan memastikan bahwa produk dan layanan yang mereka tawarkan konsisten memenuhi kebutuhan pelanggan dan regulasi yang berlaku.
Melalui implementasi ISO 9001, organisasi dapat meningkatkan efisiensi proses, mengurangi kesalahan operasional, serta menciptakan budaya kerja yang fokus pada peningkatan berkelanjutan.
Cakupan layanan implementasi ISO 9001 oleh Whitesec ID:
- Pemahaman konteks organisasi dan ekspektasi stakeholder
- Perumusan kebijakan mutu dan sasaran terukur
- Analisis risiko dan peluang proses bisnis
- Dokumentasi prosedur kerja dan pengendalian mutu
- Monitoring kinerja, audit internal, dan tinjauan manajemen
Kami mendampingi mulai dari fase awal perencanaan hingga pendampingan audit sertifikasi, memastikan sistem mutu yang dibangun benar-benar berfungsi dan terintegrasi dengan operasional organisasi.

ISO/IEC 27001: Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS)
ISO/IEC 27001 adalah standar global yang menetapkan kerangka kerja untuk membangun, menerapkan, mengoperasikan, memantau, meninjau, memelihara, dan terus meningkatkan sistem manajemen keamanan informasi.
Tujuan utamanya adalah untuk melindungi informasi organisasi dari kehilangan, pencurian, kebocoran, atau modifikasi yang tidak sah dengan prinsip-prinsip kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan.
Layanan kami mencakup:
- Identifikasi dan klasifikasi aset informasi
- Penilaian risiko dan pemilihan kontrol pengamanan (Annex A)
- Penyusunan kebijakan keamanan informasi dan SOP teknis
- Penerapan kontrol teknis dan fisik
- Penyusunan rencana penanggulangan insiden (IRP), BCP & DRP
- Evaluasi efektivitas kontrol dan audit internal
Kami memastikan setiap langkah selaras dengan budaya organisasi dan sejalan dengan ekspektasi auditor sertifikasi.
ISO/IEC 27701: Sistem Manajemen Privasi Informasi
ISO 27701 merupakan ekstensi dari ISO/IEC 27001 dan 27002, yang menambahkan kontrol dan panduan tambahan untuk pengelolaan data pribadi (PII). Standar ini menjembatani praktik keamanan informasi dengan prinsip perlindungan privasi sebagaimana diatur oleh regulasi seperti UU PDP, GDPR, dan standar internasional lainnya.
Poin utama implementasi ISO 27701:
- Penyesuaian peran antara pengontrol dan pemroses data pribadi
- Dokumentasi dasar hukum pemrosesan dan hak subjek data
- Penunjukan peran DPO dan SOP pelaporan insiden privasi
- Integrasi dengan ISMS dan penyusunan laporan kepatuhan
Standar ini sangat ideal untuk organisasi yang menangani data sensitif pelanggan, seperti perusahaan teknologi, keuangan, layanan kesehatan, atau edukasi digital.
ISO/IEC 42001: Sistem Manajemen Kecerdasan Buatan (AI)
ISO 42001 adalah standar terbaru yang dirancang untuk mengatur bagaimana organisasi merancang, membangun, dan mengelola sistem berbasis AI secara bertanggung jawab. Dengan meningkatnya penggunaan kecerdasan buatan dalam pengambilan keputusan, muncul kebutuhan untuk memastikan bahwa teknologi ini tidak bias, tidak membahayakan privasi, dan dapat diaudit.
Fokus implementasi:
- Penetapan prinsip ethical AI dan nilai organisasi
- Proses manajemen risiko AI dan tata kelola data pelatihan
- Keterlacakan dan auditabilitas sistem AI
- Kontrol terhadap keandalan, keadilan, dan transparansi
Standar ini cocok untuk organisasi yang sedang atau akan mengadopsi teknologi AI dalam proses bisnisnya seperti fintech, edutech, healthtech, atau penyedia SaaS berbasis ML.
ISO 15489: Manajemen Arsip dan Informasi
ISO 15489 adalah standar internasional yang menetapkan prinsip, kebijakan, dan praktik terbaik dalam pengelolaan arsip. Fokus utama standar ini adalah memastikan bahwa informasi yang tercipta selama proses bisnis dapat disimpan, diakses, dan dimusnahkan secara sistematis, sesuai siklus hidupnya dan peraturan yang berlaku.
Ruang lingkup implementasi ISO 15489:
- Penilaian sistem penciptaan dan penyimpanan dokumen
- Klasifikasi arsip berdasarkan nilai guna dan masa simpan
- Kebijakan retensi dan prosedur pemusnahan arsip
- Sistem kontrol akses, audit trail, dan autentikasi
- Integrasi dengan praktik Record Information Management (RIM)
Kami juga mendampingi organisasi dalam membangun sistem Record Information Management (RIM) yang efektif dan berkelanjutan, termasuk penetapan struktur klasifikasi informasi, manajemen retensi berbasis risiko, serta dokumentasi historis yang siap audit.

ISO 30301: Sistem Manajemen untuk Dokumen dan Rekaman
ISO 30301 adalah standar manajemen yang mengatur penerapan sistem dokumentasi terintegrasi dalam kerangka manajemen organisasi. Tidak hanya berfokus pada pengarsipan, tetapi juga bagaimana dokumen dan informasi dikelola sebagai aset strategis.
Cakupan implementasi ISO 30301:
- Penetapan kebijakan dan objektif manajemen informasi
- Integrasi RIM dengan proses manajemen mutu dan risiko
- Pengembangan struktur metadata dan interoperabilitas sistem
- Evaluasi kesiapan audit dan akreditasi kelembagaan
Untuk mendukung implementasi ISO 30301 dan ISO 15489, kami juga menyediakan layanan Document Controller secara menyeluruh:
- Pembentukan kebijakan pengendalian dokumen
- Pengaturan pengkodean, versi, distribusi, dan pengarsipan
- Integrasi dengan sistem elektronik (DMS/ECM)
- Pembinaan peran document control officer
Standar ini ideal untuk institusi pemerintah, BUMN, maupun perusahaan swasta yang membutuhkan sistem dokumentasi berbasis tata kelola dan akuntabilitas tinggi.