Whitesec ID
Assurance Pelanggan

Pendampingan SOC 2 Type 2

Pelanggan korporasi meminta laporan SOC 2. Siapkan kontrol dan buktinya sebelum auditor datang.

  • SOC 2 Type 2
  • Trust Services Criteria
  • Gap Assessment
  • Evidence Collection

SOC 2 Type 2 adalah laporan atestasi independen yang menyatakan kontrol keamanan penyedia layanan dirancang dengan benar dan berjalan efektif selama periode tertentu. Laporan ini diterbitkan oleh kantor akuntan publik (CPA) berlisensi, bukan oleh kami. Tugas kami memastikan organisasi Anda siap: memetakan kesenjangan terhadap Trust Services Criteria AICPA, menerapkan kontrol, mengumpulkan bukti sepanjang periode observasi, dan mendampingi Anda selama audit.

Output yang Anda terima

  • Laporan gap assessment terhadap Trust Services Criteria
  • Kebijakan dan prosedur keamanan yang siap diaudit
  • Matriks kontrol yang dipetakan ke kriteria SOC 2
  • Draf system description
  • Kalender dan daftar bukti selama periode observasi
  • Pendampingan sampai laporan auditor terbit
Konteks & Urgensi

Mengapa hal ini menjadi penting sekarang

Di pengadaan korporasi, security questionnaire kini sering berakhir dengan permintaan satu dokumen: laporan SOC 2. Penyedia SaaS, cloud, dan layanan data yang belum memilikinya biasa tertahan di tahap due diligence.

  • Laporan SOC 2 menggantikan kuesioner panjang

    Calon pelanggan, terutama perusahaan multinasional, memakai laporan auditor independen untuk melewati ratusan pertanyaan keamanan. Tanpa laporan, tiap deal berarti kuesioner baru.

  • Type 2 menuntut kontrol yang berjalan, bukan hanya tertulis

    Auditor mengambil sampel dari seluruh periode observasi. Kontrol yang baru dijalankan menjelang audit atau tidak meninggalkan bukti akan tercatat sebagai pengecualian di laporan.

  • Waktu mulai periode observasi menentukan jadwal

    Periode observasi tidak bisa dimundurkan. Semakin cepat kontrol siap, semakin cepat jam periode berjalan dan laporan dapat terbit.

Tanda organisasi Anda membutuhkan ini

  • Calon pelanggan meminta laporan SOC 2 sebelum kontrak ditandatangani
  • Tim engineering dan keamanan tersita menjawab kuesioner keamanan yang berulang
  • Kontrol akses, perubahan kode, dan backup berjalan, tetapi tidak ada bukti yang rapi
  • Belum jelas kategori kriteria mana dan sistem mana yang harus masuk ruang lingkup

Satu saja sudah cukup menjadi alasan untuk berdiskusi lebih awal.

Ruang Lingkup

Apa yang kami tangani

  • Penentuan Ruang Lingkup

    Menetapkan sistem, layanan, dan kategori kriteria (Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, Privacy) yang relevan dengan komitmen ke pelanggan.

  • Gap Assessment

    Menilai kontrol yang ada terhadap Trust Services Criteria dan menyusun daftar kesenjangan berikut prioritas penutupannya.

  • Kebijakan & Kontrol

    Menyusun dan menerapkan kebijakan, prosedur, serta kontrol teknis: akses, perubahan, pencatatan log, enkripsi, vendor, dan backup.

  • Deskripsi Sistem

    Menulis system description yang akurat, termasuk batas sistem, komponen, kontrol pelengkap pengguna, dan layanan subservice organization.

  • Pengumpulan Bukti Berkelanjutan

    Menjalankan ritme pengumpulan bukti selama periode observasi agar sampel audit selalu tersedia dan konsisten.

  • Pendampingan Audit

    Membantu pemilihan auditor, menjawab permintaan sampel, dan menindaklanjuti temuan hingga laporan terbit.

Cara Kerja Kami

Tahapan yang jelas, tanpa kejutan di tengah jalan

Setiap tahap punya keluaran yang disepakati, sehingga posisi progres selalu jelas.

  1. 01

    Scoping

    Menyepakati sistem, kategori kriteria, dan periode observasi bersama manajemen.

  2. 02

    Gap Assessment

    Memetakan kontrol saat ini terhadap kriteria dan mengukur kesiapan.

  3. 03

    Remediasi

    Menutup kesenjangan: kebijakan, konfigurasi, dan alur kerja yang mengikat.

  4. 04

    Readiness Review

    Uji coba internal sebelum periode observasi dimulai agar kontrol sudah berjalan.

  5. 05

    Periode Observasi

    Kontrol berjalan dan bukti dikumpulkan secara rutin sepanjang periode.

  6. 06

    Audit & Laporan

    Mendampingi pekerjaan lapangan auditor CPA hingga laporan SOC 2 Type 2 diterbitkan.

Dasar Acuan

Standar dan regulasi yang menjadi rujukan

Setiap rekomendasi dapat ditelusuri ke acuan berikut dan diverifikasi secara mandiri.

  • Trust Services Criteria (AICPA)Kriteria Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, dan Privacy yang dinilai auditor.
  • SOC 2 Description Criteria (DC 200)Panduan isi system description yang menyertai laporan.
  • SSAE 18 (AT-C 105 dan 205)Standar atestasi yang dipakai kantor akuntan publik dalam perikatan SOC 2.
  • ISO/IEC 27001:2022Kerangka sistem manajemen keamanan informasi yang banyak beririsan dengan kontrol SOC 2.
  • UU No. 27 Tahun 2022Perlindungan data pribadi yang relevan bila kategori Privacy masuk ruang lingkup.

Indikator keberhasilan

Disepakati di awal agar hasil pekerjaan dinilai objektif, bukan berdasarkan kesan.

  • Persentase kontrol yang memiliki bukti lengkap per periode
  • Jumlah kesenjangan terbuka dari gap assessment
  • Waktu menyediakan bukti saat auditor meminta sampel
  • Jumlah pengecualian pada pengujian kontrol
Glosarium

Istilah yang sering muncul dalam pembahasan

Istilah yang akan Anda temui pada dokumen, laporan, dan diskusi dengan auditor.

SOC 2 Type 2
Laporan atestasi atas desain dan efektivitas operasi kontrol sebuah penyedia layanan selama periode observasi tertentu.
Trust Services Criteria
Kriteria AICPA dalam lima kategori yang menjadi tolok ukur auditor: Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, dan Privacy.
Periode Observasi
Rentang waktu, umumnya tiga hingga dua belas bulan, ketika auditor menguji apakah kontrol berjalan konsisten.
System Description
Uraian manajemen tentang sistem, batas, komponen, dan kontrol yang dicakup laporan, termasuk layanan subservice organization.
Pertanyaan Umum

Yang paling sering ditanyakan

Belum terjawab? Kirim pertanyaan Anda, tim kami membalas pada hari kerja.

Siap membangun keamanan yang lebih kuat?

Konsultasikan kebutuhan organisasi Anda dengan tim kami. Gratis, tanpa komitmen.